Nutzungsbedingungen

Parteien und Anwendungsbereich

Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem unten genannten Unternehmen (Tours Alanya) und der Person, die toursalanya.com und die mobile App nutzt. Mit der Nutzung der Website akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Unsere Rolle: Katalog und Vermittler

Wir führen die Touren nicht selbst durch. Tours Alanya ist ein Katalog und Vermittler, der Touren in und um Alanya an einem Ort bündelt. Für die Durchführung der Tour, Transport und Führung sowie Sicherheitsmaßnahmen ist der jeweilige Veranstalter verantwortlich.

• Partnertouren: Ihre Buchungsanfrage geht direkt an den Veranstalter; der Vertrag kommt zwischen Ihnen und diesem Unternehmen zustande.
• Affiliate-Touren: Mit dem Klick gelangen Sie auf einen Partnermarktplatz; Verkauf, Zahlung und Storno erfolgen dort zu den dortigen Bedingungen. Aus diesen Links können wir eine Provision erhalten — für Sie ohne Zusatzkosten.

Preise, Programme, Verfügbarkeiten und Zeiten stammen von Veranstaltern und Anbietern. Wir veröffentlichen diese Angaben sorgfältig, garantieren aber nicht deren Aktualität und Fehlerfreiheit; verbindlich ist die Information zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung.

Mitgliedschaft

• Die Mitgliedschaft ist kostenlos und setzt Volljährigkeit (18 Jahre) voraus.
• Für die Richtigkeit und Aktualität Ihrer Angaben sind Sie verantwortlich.
• Die Geheimhaltung Ihres Passworts liegt bei Ihnen; Handlungen über Ihr Konto gelten als Ihre. Im Verdachtsfall können Sie auf der Sicherheitsseite Ihres Kontos alle Sitzungen beenden.
• Konten, die gegen die Regeln verstoßen, können wir sperren oder schließen; den Grund teilen wir mit.
• Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Bestehen finanzwirksame Vorgänge, wird das Konto anonymisiert und die Unterlagen gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt.

Buchungsanfragen

1. Auf der Tourseite geben Sie Datum, Personenzahl und Kontaktdaten ein und senden die Anfrage.
2. Die Anfrage geht an den Veranstalter, die Plätze werden vorläufig reserviert.
3. Nach Bestätigung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung und einen Voucher.

Eine gesendete Anfrage ist keine feste Buchung; die Bestätigung des Veranstalters ist erforderlich. Bleibt sie aus oder kommt keine Antwort in der Frist, werden die reservierten Plätze freigegeben und Sie werden informiert. Zahlungen werden derzeit nicht auf der Website eingezogen; der Preis wird bei der Tour oder nach Angabe des Veranstalters bezahlt.

Storno-, Änderungs- und Rückerstattungsregeln sind ausführlich auf der Seite Storno und Rückerstattung beschrieben.

Bewertungen und Kommentare

• Bewerten können Sie nur Touren, an denen Sie tatsächlich teilgenommen haben (abgeschlossene Buchung).
• Bewertungen werden vor der Veröffentlichung moderiert; Beleidigungen, Diskriminierung, Offenlegung personenbezogener Daten, Werbung und themenfremde Inhalte werden nicht veröffentlicht.
• Sie bestätigen, dass Ihre Inhalte von Ihnen stammen und keine Rechte Dritter verletzen.
• Sie erteilen uns eine kostenlose, übertragbare Nutzungserlaubnis für Ihre Inhalte auf der Website und in unseren Werbekanälen. Ihre Bewertung können Sie jederzeit löschen.

Verbotene Nutzung

• Massenhaftes Auslesen mit automatisierten Werkzeugen sowie unerlaubtes Kopieren und Veröffentlichen von Inhalten.
• Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Überlastung des Systems, Verbreitung von Schadsoftware.
• Falsche Buchungen, falsche Bewertungen, Handeln unter fremder Identität.
• Jede rechtswidrige Nutzung oder Nutzung, die Rechte Dritter verletzt.

Geistiges Eigentum

Design, Texte, Software und der zusammengestellte Katalog gehören uns; Tourbilder und Beschreibungen den jeweiligen Veranstaltern oder Anbietern. Für Vervielfältigung, erneute Veröffentlichung oder Datenauswertung über die private Nutzung hinaus ist eine schriftliche Erlaubnis erforderlich.

Haftungsgrenzen

Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien und korrekten Betrieb, sichern aber keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit oder Fehlerfreiheit zu. Für Schäden aus der Durchführung einer Tour haftet der jeweilige Veranstalter. Soweit die Haftung gesetzlich beschränkbar ist, ist unsere Haftung auf die Provision aus dem vermittelten Vorgang begrenzt.

Sie akzeptieren, dass Touren aus Gründen höherer Gewalt — Naturereignisse, Wetter, Streik, behördliche Entscheidungen — abgesagt werden können; dann gilt die Stornoregelung des Veranstalters.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt türkisches Recht. Zuständig sind die Gerichte und Vollstreckungsämter von Alanya. Als Verbraucher bleibt Ihr Recht unberührt, die gesetzlich vorgesehene Verbraucherschlichtungsstelle oder das Gericht an Ihrem Wohnsitz anzurufen.

Änderungen und Kontakt

Bei Aktualisierungen ändern sich Version und Datum auf dieser Seite; wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Website an. Für Fragen nutzen Sie die Kontaktwege im Impressumsblock.